内容摘(zhāi)要:三亚海鲜排(pái)档国庆期间诚(chéng)信(xìn)经营赢旅(lǚ)客(kè)好(hǎo)评 打赢“翻身仗”封闭(bì)“宰客门”■本(běn)报(bào)记(jì)者易(yì)建阳到米兰站网页版和三亚旅游,除了享(xiǎng)受椰风(fēng)海韵、水(shuǐ)清沙白的优(yōu)美环境,到(dào)海鲜排档点上几道生(shēng)猛海鲜也是不(bú)少旅客的常规选(xuǎn)择。20...专题(tí):2013国庆长(zhǎng)假海南游攻略...
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三亚海(hǎi)鲜排档国庆期间诚信经(jīng)营赢旅(lǚ)客好评 打赢“翻身仗”封闭“宰客(kè)门”
■本报(bào)记(jì)者易建(jiàn)阳
到米兰站网页版和三亚旅游,除(chú)了享受椰风海韵、水清沙白(bái)的优(yōu)美环境,到海鲜排档点上几(jǐ)道生猛海鲜也(yě)是不少(shǎo)旅客的常规选择。2012年春节(jiē),三亚海(hǎi)鲜排档“宰(zǎi)客门(mén)”事(shì)件发生后,海鲜排档形象备受诟病。此后,三亚(yà)市当局和相关部门痛定(dìng)思痛,在整治海(hǎi)鲜排档经(jīng)营行为方面做出了一系(xì)列的全力。
“三亚海鲜排(pái)档明码标(biāo)价,公道合理”,“甩干水分再称重量,让(ràng)消费者明了解白消费(fèi)”,“这一年(nián)多来,三亚(yà)海鲜排(pái)档(dàng)经营变化真大”……今年国庆黄金周,广大旅客对(duì)三亚海鲜排档诚信(xìn)经营赐与较高评价。
记者走访明码标(biāo)价,消费者(zhě)合(hé)意
国庆黄金周期间(jiān),记者走访(fǎng)了(le)三亚部分(fèn)海鲜市(shì)场和海鲜排档,与节前相比,三亚海鲜价钱并没有(yǒu)明显上涨。海鲜(xiān)排档明码标价,实施(shī)电子化管理。
记者(zhě)在春园海鲜广场(chǎng)的海鲜(xiān)销售区(qū)看到,电子显示屏不息滚(gǔn)动闪烁,各类(lèi)海鲜的价钱和缺货(huò)信息一目(mù)了(le)然。
“我们卖的海鲜价钱跟平时相(xiàng)比,没有(yǒu)多少(shǎo)波动,没有因(yīn)为(wéi)假日(rì)而(ér)涨价。”海(hǎi)鲜(xiān)摊主吴女士说,9月初,三亚市物价局(jú)还调低了平均差价(jià)率,海鲜售价比(bǐ)最高(gāo)限价低(dī)很多。
去(qù)年,三亚市绝大大(dà)都海鲜排档引入(rù)了电(diàn)子(zǐ)点菜系统,还在海(hǎi)鲜排档店(diàn)内(nèi)装上海鲜价钱发布平台。
10月7日下午,记者来到三(sān)亚大东海一家海鲜排档。在海鲜销售区(qū),电子显示屏上显示出各类海鲜的当局限价和本店售价(jià),同时还有各(gè)相关部门(mén)的投诉(sù)电话。一位(wèi)工作人员告诉记者,他们使用(yòng)电子点菜系统,客人点(diǎn)菜(cài)后(hòu),他们在打印账单(dān)时,就会把消费(fèi)的信息告知消费者,同时也会传送到当局的监管后台。
案说:“我们一共8人,点了虾、蟹、螺等海鲜(xiān),大家(jiā)都吃得(dé)很合意。结账的时候,竟然没有超过1000元,对照(zhào)实惠(huì),不像一(yī)些报道说(shuō)的那样“宰客”。此次消费,改变(biàn)了我对三亚海(hǎi)鲜排档的偏见。”来自四川的裴先生说,下次来三亚(yà),他(tā)还会带朋友吃海鲜。
部门监管明查暗访,宰(zǎi)客要取缔
国庆(qìng)节前(qián),三亚市工商部门就(jiù)增强对海鲜排档(dàng)电子信(xìn)息化系统使(shǐ)用情况(kuàng)的监(jiān)督检查,加大对海鲜排档经营(yíng)业主的监管力度(dù)。同(tóng)时,国庆黄金周期间,三亚(yà)市工(gōng)商(shāng)系统干部全员不放假,坚(jiān)守市场监(jiān)管工作一线(xiàn),实施(shī)网格化三级巡查监管(guǎn)束度(dù),明查暗访,把(bǎ)握海鲜排挡经营动态。
“海鲜排档如(rú)果出现(xiàn)恶意欺客宰客等行为的(de),要(yào)被吊销营业执照(zhào)。”三(sān)亚(yà)市工商局相关(guān)负责人(rén)表示。
国庆前,三亚(yà)市当局(jú)下(xià)调海鲜排档海鲜品最高限价,指导海鲜排档(dàng)经营企业做好(hǎo)明码标(biāo)价的工作(zuò),节日期间严厉按照明码标价的价钱执行。国庆期间,物价部(bù)门(mén)工作人员在重点区(qū)域进行巡(xún)查(chá)。
这一系列监(jiān)管措施的实施,不仅增强了海(hǎi)鲜排档经营者守法经营、诚信经(jīng)营自发性(xìng),还使违(wéi)法经营者加大了违法成本,有效促进了诚信体(tǐ)系的成立。旅客和网(wǎng)民合意度显著(zhe)晋升。
数说:记者从(cóng)三(sān)亚市工商局了解到,今年国庆黄(huáng)金周海鲜市场(chǎng)总体较为平(píng)稳,三亚工商(shāng)局12315指挥中(zhōng)心共受理(lǐ)消费者申(shēn)诉(sù)举报95件,但未(wèi)接到有(yǒu)关海鲜排档欺(qī)客宰客方面(miàn)重大情况的投诉与举报。从舆情监测情况来(lái)看(kàn),也(yě)未发(fā)生重大投(tóu)诉事件。(本(běn)报(bào)三亚10月8日电)
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( 本文(wén)由 海(hǎi)南日报易建阳 整理,三亚旅(lǚ)游服务网海南三(sān)亚美(měi)食资讯新闻栏目(mù)组编(biān)辑发布 )
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